很多癮君子都有戒菸的經驗，卻往往屢戰屢敗，甚至因此漸漸失去自信。衛生署國民健康局指出，相關研究顯示，只靠意志力戒菸成功率低於5%，若能求助專業，成功率至少可提高2倍以上，國健局免費戒菸專線多次諮商戒菸，成功率高達25%，就是最好的證明。
40歲的孫先生菸齡已有25年，為了自己與家人的健康，2年多前他接受家庭醫師的建議，透過國健局0800-636363戒菸專線嘗試戒菸，他說：「說來也巧，每當菸癮來了，整個人因焦慮痛苦地想要放棄時，就會接到專線的關懷簡訊。」
除了戒菸專線，孫先生說，家人的全力支持也功不可沒，尤其是太太在他戒菸期間，會刻意增加其飲食蔬果的份量，以改善戒菸時常見的便秘與體重增加問題，更是他決勝的關鍵。
國健局統計，免費戒菸專線自92年開辦至今，已服務超過60萬人次，且多次諮商後6個月戒菸成功率高達25%，甚至比戒菸門診戒菸成功率22%還高。
值得一提的是，就連日前農曆春節連續假期期間，國健局戒菸專線每天平均仍有超過100名民眾去電尋求協助，希望透過「戒菸」，為自己與家人的健康許下新希望。