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礁溪鄉公所 6月20〜27日「服務品質研習課程」 / 2011.06.28

宜蘭縣礁溪鄉公所

礁溪鄉公所為輔導鄉內整體產業提昇服務品質,訂於本(6)月20〜27日(星期一)13:30至17:30,假礁溪溫泉會館二樓會議室辦理「服務品質研習課程」,針對鄉內觀光產業之服務接待禮儀、顧客滿意度提昇策略、地方創意料理、整體經營輔導等課程,以結合實務演練與成功案例經驗分享之方式進行教學研習,歡迎鄉內產業界報名參加。報名專線為(03)9881311~861林玫瑩小姐,報名日期從即日起至6月17日止。

礁溪鄉公所為行銷礁溪、邁向國際觀光,積極爭取經濟部中小企業處經費補助,辦理「99年度地方產業發展基金輔導計畫」案,推展鄉內觀光產業,為打造礁溪成為兼具健康、遊憩、養生功能的溫泉旅遊城市之目標邁進。本次課程訂於本(6)月20日起(星期一)至 (6)月27日(星期一),之下午13:30至17:30,假礁溪溫泉會館二樓會議室辦理,授課講座均由執行單位醒吾技術學院:觀光、餐飲學系教授團隊執掌。

本研習課程分別為「特色料理輔導課程─黃寶元教授」、「顧客服務訓練課程─梅玉樺教授」、「店內陳設課程─陳惠君教授」、「品牌形象塑造輔導課程─傅茹璋教授」 、「行銷方案輔導課程─鍾志明」、「整體經營輔導課程─謝德玉教授」等,除計畫案輔導之35家業者之外,為利鄉內產業界提昇服務品質,促進縣內觀光旅遊事業之發展,特別開放餘額供鄉內店家參與研習,機會難得,敬請把握,意者請上「礁溪鄉觀光旅遊網」 查詢相關訊息,網址:http://www.jiaoxi.tw

報名方式:免費報名; 報名截止日期:100年6月17日止。(名額有限,額滿為止)
課程相關資訊查詢網址: http:// www.jiaoxi.tw
報名洽詢電話:(03)9881311~861;礁溪鄉觀光產業發展所 林玫瑩小姐
報名傳真電話:(03)9873660


 
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